坐席协作管理平台
A-UD12

A-UD12 云数据坐席应用服务器

产品概述:

Ø  采用轻量级的工控机设备,可实时监控局域网内云控设备的运行状态,简化运维过程,降低运维成本;服务器采用开放式语言编程语言,Linux 架构设计,可灵活编写各种通讯协议,适应各种控制设备;具有强大的逻辑计算能力,为云数据坐席管理平台提供最强大脑,方便综合管理KVM、大屏、编码器、IPC设备的配置。

Ø  具有清晰的用户和设备权限设计,实现坐席跨多平台实时操作场景、坐席与大屏信息协同抓送场景、坐席全适应数据调用场景、坐席信号预览队列调控场景、数据一机多屏场景以及大屏幕视频墙拼接管理场景等功能。

Ø  支持24/7工作


可打印版本

  • 功能特点
  • 规格参数
  • 系统连接图
  • 面板
  • 相关下载

Ø  通过IP网络化管控全系统功能,软件平台支持中文图形用户界面,通过WEB浏览器登录服务器IP允许管理员查看、管理和动态控制各终端设备,自由配置各终端参数,实时自动监控系统各终端设备状态;

Ø  支持设备状态监控、重启与升级;

Ø  支持用户创建及管理;

Ø  支持大屏与大屏区域配置;

Ø  支持坐席配置;

Ø  支持用户在web在大屏区域开窗并实时反馈到对应视频墙大屏区域;

Ø  支持web端对坐席的信号源与布局的获取;

Ø  支持web端对坐席对应单屏的信号源与布局强制推送;(完全控制、视频模式)

Ø  支持web端对坐席的取消推送,恢复到推送坐席之前的状态..

Ø  支持web端对坐席推送的情况下,支持RX端强制解锁。

Ø  支持web上实时查询坐席当前状态,可以检查推送是否成功,用户是否已经强制解锁。

Ø  支持坐席间文本聊天功能;

Ø  支持USB2.0从坐席解码器透传至信号源;

Ø  支持信号源音频异步传输;

Ø  支持系统数据备份与还原;

Ø  支持多服务器同时使用,方便系统设备增加;

Ø  支持第三方H.264编码格式的IPC设备(RTSP协议)码流获取功能。


Ø  CPU:Intel(R) Core(TM) i7-4790S CPU @ 3.20GHz

Ø  网口:1000M双网口冗余配置


版权所有:广州云威电子科技有限公司 粤ICP备19137365号